Ombudsstelle Krankenversicherung
Bei einem Konflikt mit der sozialen Grundversicherung kann eine Mediationsstelle angerufen werden:
Ombudsstelle Krankenversicherung
Morgartenstrasse 9, Postfach 3565, 6002 Luzern
Tel. 041 226 10 10 (09:00 – 11:30)
Tel. 041 226 10 11 (09:00 – 11:30)
Tel. 041 226 10 12 (09:00 – 11:30)
Anfragen sind über das Formular der Website möglich.
Ombudsmann der privaten Versicherung
Für den Fall eines Konflikts mit der privaten Krankenversicherung (Zusatzversicherung) existiert ebenfalls eine Mediationsstelle:
Für die Deutschschweiz:
M. Martin Lorenzon, Rechtsanwalt
Nathalie Tuor, Rechtsanwältin
Peter Arnold, Rechtsanwalt
Laura Meile, Rechtsanwältin
Postfach 2646
Kappelergasse 15
8022 Zurich
Tel. 041 / 211 30 90
Fax 0144 / 212 52 20
e-mail: help@versicherungsombudsman.ch
Für die Westschweiz:
Olivier Subila, Rechtsanwalt
Ch. des Trois-Rois 5bis
Case postale 5843
1002 Lausanne
Tel. 021/ 317 52 71
Fax. 021/ 317 52 70
e-mail : help@ombudsman-assurance.ch
Für die italienische Schweiz:
Carlo Luigi Caimi, avvocato
Via Giulio Pocobello 8
Casella postale 10
6903 Lugano
Tel. 091/967 17 83
Fax. 091/966 72 52
e-mail : help@ombudsman-assicurazione.ch
Internet: http://www.ombudsman-assurance.ch